市文旅集團組織開展 “3+3”人才強企專項提升工程之職場商務禮儀培訓

為推進集團市場化機制轉型工作，建立和完善人才培養機制，集團人力資源管理部于4月2日下午組織開展了“3+3”人才強企專項提升工程之職場商務禮儀培訓，集團黨委副書記郭軍出席培訓并講話，集團及子公司共計80余人參加。

為提升培訓效果豐富培訓形式，此次培訓采用分組培訓，設置破冰、互動、現場糾偏及實操演練環節，整場培訓大家情緒高漲、氣氛活躍。培訓會上，老師通過引古博今的講解和風趣的短視頻，向參訓人員介紹了禮儀的文化和內涵，并就職業形象、會面禮儀、交談禮儀、乘車禮儀、會場禮儀、微信禮儀等方面進行了全面的講解。

針對此次培訓，郭軍提出三點要求:一是要認真學習，從思想上重視禮儀，奠定文旅行禮之基。他指出此次培訓只是禮儀學習的開始，大家要以此次培訓為契機，充分從思想上重視禮儀，參訓人員回去后要給其他員工轉訓和分享，主動去工作中學、去生活中學，向高人學、向書本學、向實踐學，做一個善學、細學、愛學的知禮之人。二是要學以致用，從行為上改進自己，共建文旅禮儀之風。培訓結束后不僅要把禮儀知識學進去，還要在實踐中真正用起來，把禮儀養成習慣，并將這種習慣帶到日常工作中，成為加速自己職業發展和文旅蓬勃發展的助力器。三是要上下同欲，從身邊小事做起，提升文旅企業形象。一個團體、一個企業的文明形象，不是一個人或幾個人能展現的，是靠大家共同努力創建的，每個文旅人都是文旅的名片，只有我們每個人都從身邊的小事做起，擦亮文旅的每一張名片，整個文旅才會光彩熠熠、亮堂耀人。